Retourneren, de spelregels

We proberen het terugsturen van producten zo makkelijk mogelijk te maken. In deze blog leggen we je alle spelregels uit.

  1. Retouren zijn kosteloos mits via ons retourenportal en maximaal vijf zendingen (kosteloos) per jaar.
  2. Producten zijn tot 100 dagen na factuurdatum te retourneren.
  3. Er zijn geen retourformulieren of kopie-facturen nodig.
  4. Uiterlijk vijf werkdagen na ontvangst ontvang je een creditnota.
  5. Uiterlijk zeven dagen na ontvangst ontvang je het bedrag op je rekening terug.
Continue reading Retourneren, de spelregels

Aangepaste openingstijden tijdens nationale feestdagen

We zetten alle nationale feestdagen waarop Doleweerd de komende twee maanden gesloten is op een rijtje. Hou hier rekening mee bij het bestellen. Dit heeft namelijk invloed op het bezorgmoment van jouw bestelling:

Wij zijn gesloten op de volgende dagen:

  • Pasen (eerste en tweede paasdag): zondag 17 april en maandag 18 april 2022
  • Koningsdag: woensdag 27 april 2022
  • Hemelvaartsdag: donderdag 26 mei 2022
  • Pinksteren (eerste en tweede pinksterdag): zondag 5 juni en maandag 6 juni 2022
Continue reading Aangepaste openingstijden tijdens nationale feestdagen

Systac Petrol System Cleaner

Systac Petrol System Cleaner is speciaal geformuleerd om het gehele benzine brandstofsysteem van verbrandingsmotoren effectief te reinigen en te onderhouden. Systac Petrol System Cleaner verwijdert ook vervuiling die is ontstaan door verbranding in de verbrandingsruimte en verzekert de optimale werking van lambdasondes en katalysatoren. Het gebruik is veilig voor de nieuwste uitlaatgas nabehandeling systemen inclusief roetfilter en uitermate geschikt voor hybride voertuigen en start-stop systemen.

Continue reading Systac Petrol System Cleaner

Al na twee sales-inspiratietrainingen merken wij het verschil in onze relaties met onze klanten

Onderdeel worden van de ambities van je klant: met deze nieuwe grondhouding benaderen wij onze dealers voortaan. ‘Met dank aan De Commerciële Revolutie’, zegt de 30-jarige directeur Bo Bergmans . Samen met twee salesmedewerkers is hij begonnen met een trainingstraject bij het ‘verbeterbureau’ uit Naarden. 

Een hardwerkende verkoopmedewerker die al zo’n veertig jaar bij klanten over de vloer komt voor het eerst in zijn carrière een training verkoopvaardigheden aanbieden? Grote kans dat hij zich ietwat beledigd voelt en zegt: nee bedankt, ik zing mijn tijd wel uit. Bo durfde het aan.

“Jos werkte hier al toen Bo nog niet geboren was. Een gouden kracht, gepokt en gemazeld door ervaring. Toen Bo met het voorstel kwam om samen met hem en Robert van de binnendienst een training bij de Commerciële Revolutie te volgen, reageerde hij met open vizier. Hij zei: ‘ik doe dit werk al jaren, maar die mensen van de Commerciële Revolutie kunnen vast ook iets. Kom maar op’. Jos wilde het eerst ervaren, pas dan een oordeel geven.’’

Continue reading Al na twee sales-inspiratietrainingen merken wij het verschil in onze relaties met onze klanten

Koppeling Doleweerd en CycleSoftware – gearing for success

Bestellen en voorraad beheren is vanaf heden makkelijker met de nieuwe koppeling met CycleSoftware. Door de koppeling worden de producten van Doleweerd automatisch ingelezen en up to date gehouden in jouw kassasysteem. Zo heb je altijd de beschikking over de nieuwste artikelinformatie en actuele voorraadinformatie in jouw eigen kassasysteem.

Het inboeken van bestellingen gaat met de koppeling ook heel vlot. Omdat het systeem de artikelen al kent hoeven alleen het artikelcode en het aantal stuks ingevoerd te worden en het systeem weet precies wat jij op voorraad hebt liggen.

Continue reading Koppeling Doleweerd en CycleSoftware – gearing for success

Een terugblik op 2021

Beste dealer,

Met het jaar 2021 bijna achter de rug, lijkt me dit een mooi moment om terug te blikken op een bewogen jaar met de nodige veranderingen, verbeteringen maar ook uitdagingen. Al met al overheerst een tevreden en trots gevoel en ik hoop dat dat bij jou ook zo is.

Voor ons is dit een jaar met veel primeurs. Voor mij het eerste jaar als eigen ondernemer, directeur en eigenaar. Voor mijn collega’s voor het eerst weer een ‘nieuw’ gezicht aan het roer.  En hoewel ik voor de bedrijfsovername begin dit jaar natuurlijk al ruim 8 jaar werkzaam was binnen Doleweerd, blijft nieuw toch altijd een beetje spannend.

Continue reading Een terugblik op 2021

De gezichten achter Doleweerd: Jos

Alle collega’s van Doleweerd zullen zich een-voor-een aan je voorstellen in dit terugkerend rubriek. De gezichten achter Doleweerd, met wie heb je te maken als als dealer van Doleweerd? Deze maand gaan we op pad met onze vertegenwoordiger. Jos van Heeswijk op bezoek bij AVG Motorsport in Nistelrode.


Naam: Jos van Heeswijk
Leeftijd: 59 jaar
Vertegenwoordiger sinds: 1982
Auto: Mercedes Vito
(Brom)fiets: Piaggio Zip en Kreidler RMC
Koffie of Thee: Koffie 

Continue reading De gezichten achter Doleweerd: Jos

‘Groothandel met een gezicht’

Doleweerd is een familiebedrijf dat met de tijd is meegegaan. Tegelijkertijd heeft het de Brabantse flair altijd weten te behouden. De groothandel is gespecialiseerd in alle onderdelen en onderhoudsmiddelen voor de scooterbranche. Bikes-Business sprak met Bo Bergmans, eigenaar van Doleweerd, over veranderendeveiligheidseisen en de dynamische branche. “Het is hier nooit saai”.

Vanuit het Oost-Brabantse Oss bediende Doleweerd vooral dealers in Noord-Brabant, Limburg en Gelderland. “Voorheen brachten we de artikelen zelf naar de dealers, maar vanwege de sterke groei hebben we dit uitbesteed,” vertelt Bo. “Hierdoor en door digitalisering kunnen we het hele land bedienen.”

Continue reading ‘Groothandel met een gezicht’